Condição de lançamento · as 20 primeiras contas entram com valor travado

Política de Privacidade

Última atualização: 22 de setembro de 2026

Esta política explica como a Beriva trata os dados pessoais de quem entra em contato conosco e de quem contrata nossos serviços. Escrevemos em linguagem simples, de propósito.

Quem somos

A Beriva implanta e opera sistemas de CRM, automação e inteligência artificial para clínicas, consultórios, mentorias e consultorias. Atendemos a partir de Belo Horizonte, Minas Gerais. Contato: berivacrm@gmail.com.

Quais dados coletamos

  • Quem nos procura: nome, telefone, e-mail e o que você nos conta sobre o seu negócio.
  • Quem contrata: dados de contato e faturamento da empresa e das pessoas autorizadas a usar o sistema.
  • Navegação no site: dados técnicos como páginas visitadas e origem do acesso, usados para entender o que funciona.

Dados dos clientes do nosso cliente

Quando implantamos o sistema, a empresa contratante continua sendo a responsável pelos dados dos clientes ou pacientes dela. A Beriva atua como operadora: tratamos esses dados apenas para executar o serviço contratado, seguindo as instruções da contratante, e não os usamos para finalidade própria.

Para que usamos

  • Responder contatos e enviar propostas.
  • Prestar o serviço contratado, dar suporte e treinar a equipe.
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.

Com quem compartilhamos

Com fornecedores necessários para a operação, como plataforma de CRM, provedores de mensagens, hospedagem e serviços de inteligência artificial, sempre no limite do necessário. Não vendemos dados.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo da relação comercial e pelos prazos legais aplicáveis. Encerrado o contrato, devolvemos ou eliminamos os dados sob nossa guarda conforme combinado com a contratante.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, eliminação ou informação sobre compartilhamentos. Escreva para berivacrm@gmail.com e respondemos dentro do prazo legal.

Segurança

Usamos controles de acesso, senhas individuais e registro de atividade nos sistemas que operamos. Nenhum sistema é infalível: em caso de incidente relevante, comunicamos os envolvidos e a autoridade competente.

Mudanças

Se esta política mudar, publicamos a nova versão nesta página, com a data atualizada.